Chính Sách Bảo Hành & Đổi Trả
Thể Thao Hoàng Hà cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm nhất. Mọi sản phẩm đều được bảo hành chính hãng và hỗ trợ đổi trả theo quy định rõ ràng, minh bạch.
🔄 Chính sách đổi hàng
- Đổi hàng 01 lần/đơn, trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận
- Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, chưa giặt
- Hàng nguyên giá: được đổi sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn (bù chênh lệch)
- Hàng giảm giá: chỉ được đổi size (nếu còn hàng)
❌ Không áp dụng đổi trả
- Phụ kiện (tất, mũ, găng tay...)
- Đồ lót thể thao (áo bra, quần lót...)
- Sản phẩm đã giảm giá từ 50% trở lên
- Sản phẩm đã qua sử dụng, hết tem mác
💰 Chính sách trả hàng hoàn tiền
- Chỉ áp dụng với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
- Hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng trong tối đa 15 ngày làm việc
- Khách hàng chịu phí vận chuyển 2 chiều
🛡️ Chính sách bảo hành
Giày thể thao
Bảo hành 6 tháng lỗi keo, bung đế do nhà sản xuất. Không bảo hành mòn tự nhiên.
Quần áo thể thao
Đổi trả trong 3 ngày nếu lỗi vải, đường may. Không áp dụng nếu đã giặt hoặc sử dụng.
Vợt cầu lông & Pickleball
Bảo hành 3 tháng lỗi khung, gãy vợt do lỗi sản xuất (Li-Ning, Yonex...).
Dụng cụ & Phụ kiện
Bảo hành 1 tháng lỗi sản xuất. Phụ kiện tiêu hao không áp dụng bảo hành.